Politique de confidentialité

Engagement en matière de protection des données

Hanada accorde une importance essentielle à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour vocation d’expliquer, de manière claire et transparente, la façon dont les informations sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable.
En accédant au site et en l’utilisant, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Hanada, dont le siège est établi Chaussée d’Anvers 57, 1000 Bruxelles, Belgique. L’ASBL est inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 1038.508.724.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Hanada via les coordonnées mises à disposition sur le site.

Nature des données collectées

Dans le cadre de son activité, Hanada peut être amenée à collecter certaines données personnelles, notamment lorsque l’utilisateur prend contact, utilise un formulaire ou navigue sur le site.
Ces données peuvent inclure des informations d’identification telles que le nom ou les coordonnées, ainsi que des données techniques liées à la navigation, comme l’adresse IP ou les informations relatives à l’utilisation du site, notamment via les cookies.
Ces données sont limitées à ce qui est strictement nécessaire au bon fonctionnement des services proposés.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans un cadre déterminé et légitime. Elles permettent notamment d’assurer la gestion des demandes des utilisateurs, la fourniture des services proposés, ainsi que l’amélioration continue de l’expérience sur le site.
Elles peuvent également être utilisées afin de respecter les obligations légales auxquelles Hanada est soumise ou de garantir la sécurité et l’intégrité du site.

Fondements juridiques

Le traitement des données personnelles repose sur différentes bases juridiques, selon les situations. Il peut s’agir du consentement de l’utilisateur, de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, du respect d’une obligation légale ou encore de l’intérêt légitime de Hanada, notamment en matière de sécurité, de gestion et d’amélioration des services.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée peut varier selon la nature des données et les obligations légales applicables.

Destinataires des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques ou partenaires intervenant dans le cadre strict des services fournis, et uniquement lorsque cela est nécessaire.
Ces tiers sont tenus à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Sécurité et confidentialité

Hanada met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement des données.
Malgré ces efforts, aucun système n’étant totalement infaillible, une part de risque inhérente à l’utilisation d’Internet demeure, ce que l’utilisateur reconnaît.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose de droits relatifs à ses données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que le droit à la portabilité dans certains cas.
Ces droits peuvent être exercés en contactant Hanada via les coordonnées indiquées sur le site. L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

Cookies et technologies similaires

Le site peut recourir à l’utilisation de cookies et technologies similaires afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et optimiser les services proposés.
L’utilisateur conserve la possibilité de configurer son navigateur afin de limiter ou refuser ces cookies, étant entendu que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Évolution de la politique

Hanada se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site.

Droit applicable

La présente politique est régie par le droit belge. Tout litige relatif à son interprétation ou à son application relève de la compétence exclusive des juridictions de Bruxelles.